Audit accessibilité RGAA express : 25 critères pour scorer votre site en 5 minutes
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L’obligation accessibilité numérique depuis le 28 juin 2025
L’European Accessibility Act (EAA), directive UE 2019/882 transposée en droit français par l’ordonnance du 6 septembre 2023, impose l’accessibilité numérique à toutes les entreprises qui vendent des biens ou services en ligne sur le marché européen. À La Réunion comme en métropole, cela concerne : sites e-commerce, plateformes de réservation, banques en ligne, services télécoms, livres numériques, applications mobiles bancaires.
Les TPE de moins de 10 salariés et moins de 2 M€ de CA sont exemptées pour les services, mais pas pour les produits e-commerce. Toutes les entreprises au-dessus de ce seuil doivent publier une déclaration d’accessibilité et un schéma pluriannuel. Les sanctions vont jusqu’à 25 000 € par site non conforme (loi Pour une République numérique de 2016, renforcée en 2025).
Le référentiel applicable est le RGAA 4.1.2 (avril 2023), qui décline 106 critères techniques basés sur les WCAG 2.1 niveau AA. Cet outil simplifie ces 106 critères en 25 questions binaires (oui/non) couvrant les 5 catégories les plus impactantes : images, navigation, formulaires, multimédia, structure.
Pourquoi l’accessibilité est aussi un levier SEO et business
SEO direct. Google a confirmé en 2024 que les Core Web Vitals incluent désormais des signaux d’accessibilité indirects : ratio de contraste, navigation clavier, structure sémantique. Un site accessible est mieux compris par Googlebot et mieux classé.
Conversion. 15% de la population française a un handicap (visuel, moteur, cognitif, auditif). À La Réunion, ce chiffre monte à 18% selon l’INSEE 2024 (population vieillissante + handicap acquis). Rendre votre site accessible élargit mécaniquement votre cible de 15 à 18%.
Image de marque. Les marques accessibles bénéficient d’un capital sympathie mesurable. 73% des consommateurs interrogés (étude Capgemini 2025) déclarent privilégier les marques inclusives. À La Réunion, où le bouche-à-oreille pèse lourd, c’est un différenciateur fort.
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