FAQ e-commerce 974 : 6 questions clés
1. Quel panier moyen e-commerce 974 en 2026 ?
67 € panier moyen toutes catégories (étude DigiDataLe 137 sites). Produits péi (rhum, vanille, miel) : 89 € (livraison expédition métropole). Mode/déco : 58 €. Alimentation locale : 42 €.
2. Comment expédier en métropole depuis La Réunion ?
Colis Privé Réunion (économique, 4-7j), Chronopost International (rapide 3j, 18-35 €), DHL Express (premium 2-3j, 45-80 €), La Poste Colissimo Outre-Mer (standard 6-10j, 12-20 €).
3. WooCommerce ou Shopify pour e-commerce 974 ?
WooCommerce 70% des cas TPE 974 (flexible, pas de commission, SEO inégalé). Shopify pour pure-player > 100 commandes/mois sans magasin physique (facilité, sécurité paiement, app store).
4. TVA DOM-TOM e-commerce : 8.5% ou 20% ?
Vente à client 974 résident : TVA 8.5% (taux normal DOM). Vente à client métropole : TVA 20%. Vente UE : auto-liquidation B2B, taux destination B2C (OSS).
5. Taux de conversion e-commerce 974 vs métropole ?
0.9% médian 974 vs 1.6% métropole (étude DigiDataLe 11 e-commerce 974). Écart expliqué par : trafic plus discovery (Instagram, GBP) que purchase intent, pas d’habitude achat en ligne local fort, livraison perçue chère.
6. Quel moyen de paiement intégrer en priorité ?
Stripe (Visa/MC/AmEx) : minimum vital. PayPal : +12% conversion (rassurance). Carte bleue 974 (Réunion Paiements) : niche, pour clients sans carte intercom. Crypto/Apple Pay : +5% conversion mobile.